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domingo, 17 de julio de 2011

Guerra en la Red: Google+ vs. Facebook

Mientras otros quedan en el camino, los gigantes pelean por dominar la Web 2.0, en la que millones de usuarios intercambian información


VS

La guerra está declarada. Uno ataca. El otro defiende sus conquistas. Los dos tomaron posiciones. La metáfora bélica describe la competencia de dos gigantes de la Web: Facebook versus ¿ Twitter ? ¿ LinkedIn ? No. Ninguna de esas redes sociales busca hacerle sombra a la página que aglutina 750 millones de usuarios. El que está del otro lado es nada menos que Google . ¿Qué otro podía oponerse a la revolucionaria creación Mark Zuckerberg?
La presentación de Google+ , el tercero y, al parecer, el acertado, intento de la compañía por no quedar al margen del fenómeno del social media en Internet. Fue el primer cañonazo de una batalla en la que no está dispuesto a ceder ni un solo centímetro en su ambición por reinar en el ciberespacio.
La lucha cuerpo a cuerpo, sin embargo, comenzará cuando Google+ se abra al público. En este período de prueba, sólo invitados pueden formar parte del piloto, casi una estrategia de pizarrón para elevar las expectativas. Tras dos semanas del lanzamiento, el director ejecutivo Larry Page informó que la red ya suma 10 millones de miembros.
En el campo de batalla se define el éxito o la derrota, en muchos casos sinónimo de desaparición. En el terreno no parece haber lugar para muchos, aunque demuestre lo contrario el entusiasmo del mercado, manifiesto en la red de profesionales LinkedIn, que alcanzó con 100 millones de usuarios los US$ 8900 millones el primer día de cotización.
A los festejos siguieron temores por la sobrevaluación de los activos, basados en la decadencia de otras redes, como My Space. Cuando Rupert Murdoch la adquirió en 2005 valía US$ 580 millones; hace días la remató por 35 millones. A las claras, los números no hablan de un gran negocio.
La pérdida de seguidores de Fotolog.com es otro caso ilustrativo. En el país, quedó relegada al cuarto puesto en popularidad con un 10% del público, ante la escalada de otras como Twitter, que pasó al tercer escaño, con 17% de penetración, según datos recientes de ComsCore.
Atento a los avances del enemigo, Facebook comenzó a buscar aliados para defender a su millonada de adeptos equivalente a casi 19 veces la población de la Argentina, y elevar esa cifra hasta los 1000 millones este año. El primero en sumarse a las filas de Zuckerberg fue Skype, adquirida por Microsoft en US$ 8500 millones hace dos meses. Los usuarios de la Red ahora pueden efectuar videollamadas a través de Skype con un solo clic , sin salir de la página.
El nuevo servicio de Facebook busca acercar más a los contactos y multiplicar sus opciones en el sitio, algo fiel a la filosofía de su mentor. "Los últimos cinco años se trató de conectar a la gente; los próximos cinco tratarán sobre la inclusión de aplicaciones", dijo el joven, en la presentación de la herramienta.
Algunos vieron esta sociedad como una amenaza para el negocio de la menor de las empresas, que cobra por las comunicaciones a líneas externas a las computadoras, al alejar a los consumidores de su propio sitio. Pero en la Argentina podría ocurrir lo contrario e introducir a muchos en ese tipo de comunicación. Aquí, Skype tiene sólo un 0,5% de penetración y se ubica quinta en mensajería instantánea, según MindShare.
A mostrar las armas
La apuesta está hecha. Desde ahora, todo está por verse. Y el mercado argentino, quinto del mundo para Facebook, es un buen escenario para el desarrollo. ComsCore precisó que las redes alcanzan al 91% de la población conectada, donde se invierte la mayor parte del tiempo online .
¿Con qué armas peleará Google? Enrique Dans, experto español y profesor en el IE Business School, lo explica a La Nacion: "Google+ mejora las prestaciones en privacidad de un modo cómodo, intuitivo y natural. Pero ¿será suficiente para arrastrar al porcentaje elevadísimo de usuarios de Facebook que comparte todo sin modificar sus opciones de privacidad? Es pronto para saberlo". Dans cree que será condicionante el "efecto red": encontrar a los propios contactos en ese nuevo universo. Si eso sucede, predice cauto, muchos podrían mudarse.
Rodrigo Teijeiro, CEO de Sonico.com y Fnbox.com no descarta que Google sea una alternativa en el corto plazo. Y destaca la unión de todos los servicios en una red y la valorización con el botón +1 (similar al ?Me gusta'). ¿Qué espacio queda para las redes pequeñas? Antón Chalbaud, CEO de Altodot, señala: "Cada vez tiene menos sentido desarrollar una red de nicho. Quienes buscan gestionar una comunidad propia eligen hacerlo dentro de las redes establecidas".