El Profesional 2.0- Infografía

Fuente:Contacto Pr

El analista Brian Solis creó el término PR 2.0 para denominar a nuevo perfil de la industria publicitaria. Este nuevo profesional ya no se limita al envío de notas de prensa, se convierte en alguien que además gestiona las relaciones con los consumidores de la marca a la que representa.

Este nuevo concepto de profesional fue también defendido por Paul Holmes, creador de The Holmes Report site de referencia en el mundo de la comunicación, en su reciente visita a Madrid (conferencia organizada por el grupo Inforpress), cuando incidió en la idea de que, cada vez más, somos lo que hacemos y no lo que decimos. Hoy, gracias a las redes sociales existe otra manera de actuar que actúa sobre la reputación de la marca, es decir, sobre sus acciones y no sobre su discurso.

Los nuevos canales han acabado con el cliente pasivo. Ahora la comunicación es bidireccional: el nuevo consumidor se expresa y se presenta como productor, consumidor y difusor, tanto a nivel de contenidos como de servicios.

El experto en reputación corporativa, Ivan Pino, expone cuáles han de ser los puntos clave del Plan de Comunicación del PR 2.0:

1. Análisis del BlogRoll. Identifica la Comunidad Online a la que vas a dirigir tu mensaje.
2. Estrategia Keyword. Define las palabras clave que permitan posicionar tu marca en la red.
3. Táctica Post. Publica contenidos de calidad y cuelga perfiles en las redes que mantengan la atención de tu Comunidad.
4. Operativa Link. Promociona tus redes gestionando comentarios, incentivando suscripciones e intercambiando enlaces.
5. Evaluación Google. Controla y analiza tu reputación online.